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Customer Experience
Grazie alla nostra struttura e al nostro team di esperti possiamo migliorare la vostra Customer Experience con servizi di assistenza e assicurazioni senza eguali.
Abbiamo già oltre 200.000 clienti in Italia
Siamo gli specialisti leader nelle garanzie nel Regno Unito, Europa e Australia, con oltre 16 milioni di clienti in 15 Paesi.
Consigliati dal 93% dei nostri clienti
il 93% dei nostri clienti, dopo aver ricevuto una riparazione, raccomanderebbe i nostri servizi.
Oltre il 90% di clienti soddisfatti
Gentili, efficienti e di grande aiuto: ecco cosa dicono di noi oltre il 90% dei nostri clienti dopo un intervento.
Servizi Specializzati
Con i nostri Call Centre, i vostri clienti parleranno sempre con un esperto in grado di capirli.
Tecnici esperti
I nostri Tecnici, esperti sia di elettrodomestici che di elettronica, sapranno prendersi cura dei vostri clienti con tutte le attenzioni necessarie.
Oltre il 90% di clienti soddisfatti*
Gentili, efficienti e di grande aiuto: ecco cosa dicono di noi oltre il 90% dei nostri clienti dopo un intervento.
*Dati degli ultimi 12 mesi di Customer Satisfaction Survey aggiornati al Q2/2019
Raccomandati dal 93% dei clienti*
il 93% dei nostri clienti, dopo aver ricevuto una riparazione, raccomanderebbe i nostri servizi.
*Dati degli ultimi 12 mesi di Customer Satisfaction Survey aggiornati al Q2/2019
Fidelizzazione al Brand
Se autorizziamo la sostituzione di un elettrodomestico, ne acquistiamo uno nuovo dello stesso marchio, garantendo la fedeltà al brand del cliente.
Partnership intelligenti
Il nostro modello di partnership vi permetterà di usare la nostra infrastruttura e la nostra esperienza unita al vostro marchio, per la miglior customer experience possibile.